Politique de Confidentialité - Moment
Dernière mise à jour : 10 février 2026
1. Qui sommes-nous ?
Moment est une application qui propose des questions pour créer des moments de connexion authentiques. Les questions sont affichées pour être discutées entre vous, à l'oral.
Responsable du traitement :
- • Nom : Marine Arpouret / Anthony Rodriguez
- • Email : marine.arpouret@gmail.com
- • Adresse : 1 rue frédéric Mistral 45700 Villemandeur
2. Quelles données collectons-nous ?
2.1 Statistiques de visite (automatique, anonyme)
Nous utilisons Google Analytics en mode anonyme pour comprendre comment notre application est utilisée :
Ce que nous collectons automatiquement :
- Pages visitées et durée de visite
- Type d'appareil (mobile/ordinateur/tablette)
- Navigateur utilisé
- Pays de connexion
- Clics sur les boutons (ex: "Commencer une session")
Ce que nous NE collectons PAS :
- ❌ Votre nom ou email
- ❌ Votre adresse IP complète (elle est anonymisée)
- ❌ Vos données de localisation précises
- ❌ Votre historique de navigation en dehors de notre site
- ❌ Informations pour la publicité
Base légale : Intérêt légitime (article 6(1)(f) du RGPD)
Note importante : Les questions affichées sont destinées à être lues et discutées à l'oral entre vous. Il n'y a aucun formulaire de saisie, nous ne collectons donc aucune réponse.
2.2 Paiements (traités par Stripe)
Si vous achetez l'accès à Moment, le paiement est entièrement géré par Stripe.
Nous ne stockons AUCUNE donnée de paiement.
Toutes vos informations (nom, email, adresse, carte bancaire) sont collectées, traitées et stockées directement par Stripe. Nous recevons uniquement une confirmation de paiement réussi ou échoué.
Données gérées par Stripe :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations bancaires
- Adresse de facturation
Pour en savoir plus : Politique de confidentialité de Stripe
Base légale (chez Stripe) : Exécution du contrat (article 6(1)(b) du RGPD)
2.3 Contact (uniquement si vous nous écrivez)
Si vous nous contactez par email :
- Nous conservons votre adresse email
- Le contenu de votre message
- Uniquement pour vous répondre
Base légale : Consentement (article 6(1)(a) du RGPD)
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Analytics anonyme :
- ✅ Améliorer l'application
- ✅ Comprendre comment elle est utilisée
- ✅ Identifier les problèmes techniques
- ✅ Mesurer l'engagement (nombre de sessions lancées)
Paiement (géré par Stripe) :
- ✅ Traiter votre paiement de manière sécurisée
- ✅ Vous donner accès à l'application après paiement
- ✅ Émettre votre facture (gérée par Stripe)
Contact :
- ✅ Répondre à vos questions
- ✅ Résoudre d'éventuels problèmes
4. Cookies utilisés
| Cookie | Durée | Finalité |
|---|---|---|
_ga | 2 ans | Identifier les sessions de manière anonyme |
_ga_* | 2 ans | Mesure d'audience Google Analytics |
Note : Ces cookies sont strictement nécessaires pour nos statistiques anonymes (pas de publicité, pas de tracking cross-site).
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Google Analytics (statistiques anonymes)
Nous utilisons Google Analytics 4 (Google LLC, États-Unis) en mode strictement anonyme.
Configuration :
- ✅ IP anonymisée
- ✅ Signaux Google désactivés
- ✅ Remarketing désactivé
- ✅ Publicité désactivée
Transfert international : Encadré par le Data Privacy Framework EU-US.
Stripe (paiements)
Stripe gère 100% du processus de paiement.
Nous n'avons accès à AUCUNE de vos données de paiement. Stripe nous communique uniquement :
- ✅ "Paiement réussi" → Accès débloqué
- ❌ "Paiement échoué" → Accès non débloqué
Toutes vos données personnelles et bancaires sont stockées chez Stripe, pas chez nous.
Sécurité : Stripe est certifié PCI DSS niveau 1 (niveau de sécurité maximum pour les paiements).
Transfert international : Stripe, Inc. est basé aux États-Unis. Transfert encadré par les clauses contractuelles types UE.
Vercel (hébergement)
Notre application est hébergée sur Vercel .
Données techniques collectées automatiquement :
- Logs serveur (anonymisés après 7 jours)
- Adresses IP (pour la sécurité uniquement)
Autres destinataires :
Nous ne partageons vos données avec personne d'autre, sauf si la loi nous y oblige.
Nous ne vendons JAMAIS vos données.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Statistiques Google Analytics | 14 mois puis suppression auto |
| Emails de contact | 3 ans après dernier échange |
| Logs techniques | 7 jours |
Données de paiement : Stockées chez Stripe uniquement (nous n'y avons pas accès).
7. Vos droits (RGPD)
Vous avez le droit de :
- ✅ Accéder à vos données
- ✅ Rectifier vos données
- ✅ Supprimer vos données
- ✅ Vous opposer au traitement
- ✅ Porter plainte auprès de la CNIL
Comment exercer vos droits ?
Email : marine.arpouret@gmail.com
Délai de réponse : Maximum 1 mois
Note : Pour les données de paiement stockées chez Stripe, vous devez contacter Stripe directement : https://support.stripe.com
Droit de réclamation
CNIL
- • Site : www.cnil.fr
- • Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07
- • Formulaire : cnil.fr/fr/plaintes
8. Refuser le tracking anonyme
Si vous ne souhaitez pas être suivi par Google Analytics :
Option 1 : Extension navigateur
Installez : Google Analytics Opt-out
Option 2 : Do Not Track
Activez "Do Not Track" dans votre navigateur :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité > Ne pas me suivre
- Firefox : Paramètres > Vie privée > Empêcher le suivi
- Safari : Préférences > Confidentialité > Empêcher le suivi
9. Sécurité
Mesures de sécurité :
- ✅ Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
- ✅ Anonymisation des adresses IP
- ✅ Hébergement sécurisé (Vercel)
- ✅ Sauvegardes régulières
- ✅ Accès restreint aux systèmes
Paiements : 100% sécurisés par Stripe (certification PCI DSS niveau 1).
10. Transferts internationaux
Certains prestataires sont hors UE :
| Prestataire | Pays | Garanties |
|---|---|---|
| Google Analytics | USA | Data Privacy Framework EU-US |
| Stripe | USA | Clauses contractuelles types UE |
| Vercel | USA | Clauses contractuelles types UE |
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La date "Dernière mise à jour" sera modifiée en haut de cette page.
En cas de changement important, nous afficherons une notification sur le site.
12. Contact
Email : marine.arpouret@gmail.com
Pour toute question sur vos données ou cette politique.
13. En résumé 🎯
- Questions à l'oral - Les questions s'affichent pour être discutées entre vous. Aucun formulaire, aucune saisie, aucune collecte de réponses.
- Analytics anonyme - Nous utilisons Google Analytics en mode strictement anonyme (IP tronquée, pas de pub).
- Paiement 100% Stripe - Toutes vos données de paiement (nom, email, carte) sont stockées chez Stripe. Nous n'y avons pas accès.